Bỏ qua tới nội dung chính
Nguyễn Kim MobileNGUYỄN KIMMobile

Sửa chữa

Sửa điện thoại, minh bạch từng bước

Kiểm tra kỹ, báo phương án và chi phí để bạn duyệt rồi mới tiến hành. Phát sinh luôn báo lại và xin bạn đồng ý.

Biểu hiện thường gặp

Máy của bạn đang gặp vấn đề gì?

Chọn biểu hiện gần nhất, shop sẽ kiểm tra để xác định nguyên nhân chính xác.

Pin chai, tụt pin nhanh
Màn hình vỡ, sọc, cảm ứng lỗi
Lỗi sạc, không nhận sạc
Loa, mic rè, không nghe gọi
Camera mờ, không lấy nét
Lỗi nguồn, treo máy
Vào nước, ẩm
Lỗi phần mềm, treo logo
Chưa rõ lỗi, cần kiểm tra

Lưu ý: biểu hiện bên ngoài chưa đủ để khẳng định chắc chắn nguyên nhân. Shop cần kiểm tra máy để chẩn đoán đúng.

Quy trình sửa chữa

Bạn duyệt rồi shop mới sửa

01

Tiếp nhận & kiểm tra

Ghi nhận tình trạng máy, phụ kiện đi kèm, mô tả lỗi của bạn.

02

Báo phương án & chi phí

Giải thích nguyên nhân, linh kiện, thời gian dự kiến để bạn duyệt.

03

Tiến hành sửa

Chỉ sửa sau khi bạn đồng ý. Phát sinh luôn báo và xin duyệt lại.

04

Kiểm tra & bàn giao

Kiểm tra sau sửa, bàn giao kèm bảo hành theo chính sách.

Đặt lịch sửa chữa

Gửi yêu cầu, shop gọi lại

Mô tả model và tình trạng máy, shop sẽ tư vấn và hẹn lịch kiểm tra phù hợp.

Kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại tại Nguyễn Kim Mobile

Shop không hỏi mật khẩu/OTP. Thông tin chỉ dùng để tư vấn yêu cầu của bạn.

Nhắn tinBản đồ